「例えばインプラント治療を行う場合、ただインプラントを埋め込むだけでは完治とは言えませんよね。それに伴うその他の治療も複合して、完治への最善の道を見つけ出していく。その際の治療方針は1人のドクターの独断ではなく、各分野のスペシャリストが意見を出し合いながら決めていくんです。結果、より良い治療方針が導き出されますからね」
医院としての手間は惜しむことなく、患者のために全力を尽くす。こういった姿勢は細部にいたるまで徹底されている。実際にサービス向上のために、接遇のスペシャリストを招いて講習会を開くこともあるのだとか。
「マニュアルに縛られることなく、経験や勘にも頼らず、初心も忘れることなく、あらゆることを柔軟に取り入れながら、細心の注意を払って治療に臨む。接遇やマナーの講習会に関しては人材育成というと大袈裟ですけど、歯科業界に限らず異業種でも学べることはたくさんありますからね。こういったことを各医院が率先して行ってくれているんです」
このエピソードからもわかるとおり、各スタッフの意識は実に高い。この意識の高さこそ、日坂会の各医院が人気を集める所以なのである。
長期的な付き合いとなる可能性が高い歯科医療こそ、向上心があり、信頼のできるこういったクリニックで受けるべきだろう。
医院としての手間は惜しむことなく、患者のために全力を尽くす。こういった姿勢は細部にいたるまで徹底されている。実際にサービス向上のために、接遇のスペシャリストを招いて講習会を開くこともあるのだとか。
「マニュアルに縛られることなく、経験や勘にも頼らず、初心も忘れることなく、あらゆることを柔軟に取り入れながら、細心の注意を払って治療に臨む。接遇やマナーの講習会に関しては人材育成というと大袈裟ですけど、歯科業界に限らず異業種でも学べることはたくさんありますからね。こういったことを各医院が率先して行ってくれているんです」
このエピソードからもわかるとおり、各スタッフの意識は実に高い。この意識の高さこそ、日坂会の各医院が人気を集める所以なのである。
長期的な付き合いとなる可能性が高い歯科医療こそ、向上心があり、信頼のできるこういったクリニックで受けるべきだろう。
（左）東京浜松町歯科クリニックの診療室。ブラウンを基調にしたスタイリッシュな雰囲気のなか、清潔に保たれた診療器具が並ぶ。（上右）東京浜松町歯科クリニックの院長を務める齋藤達郎氏。理事長曰く「歯科医としても優れていて、なおかつ仕事もできる。非常に頼りになる存在です」。（下右）院内に設けられたロゴは、シンプルなデザインが印象的。
