
(左)エレベーターを降りると、まず目に入るのが、実はこの庭園。ビルに囲まれた “天空の庭 ”は夜にライトアップされると、とても幻想的な雰囲気だ。(中)オープンキッチンのメインダイニング「ラ ベデュータ」。朝昼は陽光降り注ぐ中で、夜はシャンデリアの落ち着いた灯りに包まれて、美味しいひとときを堪能できる。(右)1階エントランス正面のクリスタルツリーは、月明かりに浮かぶ梅の木がモチーフ。街の喧騒から離れて心を鎮め、ホテルのラグジュアリー空間へと向かう入り口だ。
伝統のサービスで心地良いステイを
「私たちのサービスは、お客様のご到着前から始まります。ご要望に沿ってお部屋をセットアップし、お迎えするのです。その後はお部屋のご説明をしたり、コーヒーのサービスをしながら会話をする中で、何気ない一言からご要望を察知し、お応えします。また、電話のバトラーサービスボタン一つで24時間、どんなご要望にも対応できる態勢をとっています。モーニングコールや靴磨き等の細かなことから、荷造りや荷ほどき、特別なお祝いのための設えまで、可能な限りノーを言わないのが身上です。大阪では新たにiPadでレストランの紹介や観光案内をしたり、eメールでのご要望に応える、eバトラーサービスを導入しました。サービスの幅と質は進化を続けているのです。お客様が滞在時間をより快適に過ごせるようにお手伝いするのがバトラーの務め。どんどん私たちを使っていただきたい。それが私たちの喜びです」
NYでキャリアを積んだエグゼクティブ バトラーの片桐篤志氏はこう力強く語る。セント レジスが世界最上級ホテルたる大きな理由の一つは、バトラーの存在にあると言えよう。
●セント レジス ホテル 大阪
大阪市中央区本町 3-6-12
TEL06-6258-3333
STREGIS.COM/OSAKA
NYでキャリアを積んだエグゼクティブ バトラーの片桐篤志氏はこう力強く語る。セント レジスが世界最上級ホテルたる大きな理由の一つは、バトラーの存在にあると言えよう。
●セント レジス ホテル 大阪
大阪市中央区本町 3-6-12
TEL06-6258-3333
STREGIS.COM/OSAKA